jpxo1 เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่รู้จักขอบเขตของตัวเอง เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันบนพื้นฐานของความรับผิดชอบและความปลอดภัย
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นสำหรับ jpxo1 แล้ว การพนันออนไลน์ควรอยู่ในฐานะกิจกรรมบันเทิงที่ผ่อนคลายและสนุกสนาน ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านที่น่าสนุกและความเสี่ยงที่ต้องระมัดระวัง จึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
เราไม่ต้องการให้ผู้เล่นเสียเงินเกินกว่าที่รับได้ ไม่ต้องการให้การพนันกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิตของใครทั้งนั้น นั่นคือเหตุผลที่ jpxo1 ลงทุนในระบบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมาตลอด และพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นมีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับการเล่นของตนเองอย่างเต็มที่
ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เล่นใหม่จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกคน — เล่นในงบที่กำหนดไว้ เล่นเพื่อความสนุก และรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลา
พันธกิจที่เราให้ไว้กับผู้เล่นทุกคน
จัดให้มีเครื่องมือจำกัดการเดิมพัน จำกัดเวลา และระงับบัญชีชั่วคราวสำหรับผู้เล่นทุกคน
ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด
ฝึกอบรมทีมงานให้รู้จักสังเกตสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือทันที
ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กระตุ้นให้เล่นเกินงบประมาณหรือเล่นเมื่อแพ้
แนะนำแหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านการพนันติดอย่างเปิดเผย
jpxo1 มีเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่
ตั้งขีดจำกัดยอดเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนล่วงหน้าได้ด้วยตนเอง เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นไม่เกินงบประมาณที่วางไว้ ระบบจะหยุดอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด
ตั้งเวลาหมดอายุเซสชันเพื่อเตือนตัวเองเมื่อเล่นนานเกินไป เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและพาออกจากหน้าเกมโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานจนเกินไป
หากต้องการพักจากการพนัน ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันทีไม่ว่าจะเป็น 24 ชั่วโมง 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือน โดยไม่ต้องรอให้ทีมงานอนุมัติ
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราเสนอตัวเลือกการกีดกันตนเองตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ระหว่างนี้บัญชีของท่านจะถูกล็อกและไม่สามารถเปิดใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด
ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและรายงานกิจกรรมของบัญชีได้ตลอดเวลา ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมการใช้จ่ายจริงและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
หากรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา ติดต่อทีมงาน jpxo1 ผ่าน LINE หรือแชทสดได้ทันที ทีมงานได้รับการฝึกอบรมให้รับมือสถานการณ์นี้โดยเฉพาะและจะชี้แนะแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม
การกีดกันตนเองคือการตัดสินใจที่กล้าหาญ jpxo1 พร้อมสนับสนุนท่านทุกขั้นตอน
แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีผ่าน LINE หรือแชทสดของ jpxo1 ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด
ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน, 6 เดือน หรือนานกว่านั้นตามความต้องการของท่าน
ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและส่งการยืนยันให้ท่านทราบ ระหว่างนี้บัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้
เมื่อครบกำหนดเวลา หากท่านต้องการกลับมาเล่น ทีมงานจะตรวจสอบสภาวะความพร้อมก่อนเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ท่านใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตร มาพนันหรือไม่
ท่านรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่
ท่านพยายามเล่นเพื่อ "เอาเงินคืน" หลังจากแพ้ และสูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่
การพนันทำให้ท่านเครียด นอนไม่หลับ หรือรู้สึกผิดอยู่บ่อยครั้งหรือไม่
ท่านซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่
ท่านยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่
แนวทางปฏิบัติที่ jpxo1 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือเป็นหลัก
เข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบอายุผู้เล่นทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดทุกวันไม่มีวันหยุด
เครื่องมือ Self-Exclusion พร้อมใช้งานสำหรับทุกบัญชี
อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้น
jpxo1 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง ผู้เล่นทุกคนจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุก่อนที่บัญชีจะได้รับการอนุมัติ
หากพบว่าผู้เล่นรายใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เราขอให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กช่วยกันดูแลให้ผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ได้
นอกจากนี้ jpxo1 ยังแนะนำให้ผู้ปกครองที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้เยาว์ ล็อกหน้าจอและตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและแหล่งช่วยเหลือที่พร้อมดูแลท่านอยู่เสมอ
ช่องทางแรกและเร็วที่สุด ติดต่อได้ผ่าน LINE หรือแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะรับฟังและช่วยแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงการระงับบัญชีหากจำเป็น
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน ซึ่งเป็นบริการฟรีสำหรับประชาชนทั่วไปทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ ภูเก็ต อุดรธานี และพื้นที่อื่น ๆ
มีกลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันในประเทศไทยที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญและอดีตผู้ติดพนันที่ฟื้นตัวแล้ว ประสบการณ์จริงจากคนที่เข้าใจสถานการณ์เดียวกันมักมีคุณค่ามาก
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยของเรา